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|  |  ¿Cuáles son las ventajas de aceptar los Travelers Cheques?
¿Puedo aceptar los Travelers Cheques ahora?
¿Cómo acepto los Travelers Cheques?
¿Se da el cambio en efectivo?
¿Qué sucede si no se ve firmar cada Travelers Cheque?
¿Qué se debe hacer si las firmas no coinciden o si sospecho que la firma fue falsificada?
¿Cómo acepto los American Express Travelers Cheques ya que éstos son en moneda extranjera?
¿Se pueden cambiar los American Express Travelers Cheques en mi banco?
¿Cuáles son las ventajas de aceptar los Travelers Cheques?
Los usuarios de los American Express Travelers Cheques gastan anualmente millones de dólares en productos y servicios con los Travelers Cheques. Al aceptarlos es probable que usted incremente sus ventas. Aceptar los Travelers Cheques es muy fácil. American Express no cobra nada por el servicio y usted no tiene que firmar ningún contrato. American Express garantiza el pago siempre y cuando usted siga el sencillo procedimiento de "Observe y Compare" y las firmas sean razonablemente similares.
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¿Puedo aceptar los Travelers Cheques ahora?
Sí. Debido a que no es necesario firmar ningún contrato, puede empezar inmediatamente a aceptar los American Express Travelers Cheques. Para un mejor servicio regístrese con la Unidad de Servicios al Establecimiento y pida su material de señalización llamando al (01) 800 501 9500 o al 53 26 26 06 entre las 09:00 y las 20:00 horas, de lunes a viernes. (Si actualmente acepta la Tarjeta American Express, asegúrese de tener disponible su número de afiliación de American Express cuando llame.)
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¿Cómo acepto los Travelers Cheques?
Los American Express Travelers Cheques se aceptan con la misma facilidad que el dinero en efectivo en dólares. Simplemente Observe mientras el cliente contrafirma los Travelers Cheques, luego Compare la contrafirma con la firma original. American Express garantiza el pago siempre y cuando las dos firmas sean razonablemente similares. No hay necesidad de presentar otra identificación.
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¿Se da el cambio en efectivo?
Sí, tal como si los Travelers Cheques fueran billetes.
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¿Qué sucede si no se ve firmar cada Travelers Cheque?
Los American Express Travelers Cheques ya deben de llevar la firma del comprador en el espacio superior izquierdo en el momento de su uso. Es esencial que usted observe al cliente contrafirmar cada Travelers Cheque en el espacio inferior izquierdo. Si es necesario, pídale que repita la firma en el dorso del Travelers Cheque mientras usted "Observe y Compare".
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¿Qué se debe hacer si las firmas no coinciden o si sospecho que la firma fue falsificada?
Pídale al cliente que firme en el dorso del Travelers Cheque y compare las firmas. Si todavía sospecha llame al Centro de Autorizaciones de American Express al 01 (800) 500 4400 desde el interior y al 53 26 25 25 desde el D.F. y área Metropolitana, las 24 horas, los 365 días del año. Un representante de Servicio al Cliente le dará instrucciones paso a paso para resolver la situación.
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¿Cómo acepto los American Express Travelers Cheques ya que éstos son en moneda extranjera?
Debido a que los American Express Travelers Cheques son tan fáciles de usar como el dinero en efectivo, deben considerarse como billetes en dólares (o en otra moneda que le presenten). Al aceptar los American Express Travelers Cheques en dólares, necesitará determinar el tipo de cambio del día y convertir la transacción. Para detalles adicionales póngase en contacto con su banco.
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¿Se pueden cambiar los American Express Travelers Cheques en mi banco?
Sí. La mayoría de los bancos aceptan los American Express Travelers Cheques como depósito su cuenta bancaria. Para mayor información consulte con su banco. Las principales Casas de Cambio también cambian los American Express Travelers Cheques.
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