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Services voyages American Express(MD) Agences de voyages

Découvrez ce qui distingue les Services voyages American Express. Renseignez-vous sur nos produits et services exclusifs, et vous comprendrez pourquoi nos clients nous restent fidèles.

Qui nous sommes
Ce que nous offrons
Notre Service aux voyageurs sans frontièresMD
Chèques de Voyage American Express
Services financiers - Voyages pour les titulaires de la Carte American Express


Qui nous sommes
Les Agences de voyages American Express comptent parmi les meilleures partout au Canada. Elles ont été spécialement désignées par American Express pour fournir des produits et services voyages hors pair. Les Agences de voyages American Express du Canada font partie d'un réseau mondial. En fait, American Express compte au delà de 1 700* Agences dans le monde, réparties dans plus de 130 pays. Ces Agences proposent des services complets et sont déterminées à vous offrir la meilleure qualité qui soit. En outre, nos clients peuvent voyager en toute quiétude sachant qu'ils ont accès à ces Agences, quelle que soit leur destination. Et c'est justement l'importance que nous accordons à la qualité du service, au pays comme à l'étranger, qui fidélise notre clientèle.

Pour trouver l'Agence la plus proche ou une Agence sur votre itinéraire, ou encore pour consulter le site Web d’Agences de votre région, consultez le Répertoire des Agences de voyages.

*Agences de voyages d'American Express Travel Related Services Company, Inc., Agences affiliées et Agences de représentants du monde entier. Au Canada, les Agences de représentants appartiennent à des propriétaires-exploitants indépendants. Selon l'Agence, certains services peuvent ne pas être offerts. Les services sont assujettis aux lois locales et à la disponibilité des fonds.

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Ce que nous offrons
Les conseillers en voyage d'American Express sont des professionnels des plus expérimentés qui s'emploient à simplifier la préparation de votre voyage. Ils vous aideront dans les tâches suivantes :
  • Établir votre itinéraire et réserver vos billets d'avion, votre chambre d'hôtel et votre voiture de location.
  • Trouver le voyage qui convient le mieux à vos besoins parmi un éventail de forfaits vacances, d'excursions et de croisières.
  • Acheter et encaisser des Chèques de Voyage American Express* proposés dans diverses devises (sous réserve des fonds disponibles et des lois locales).
  • Recommander des assurances voyages et assurer le traitement des polices.
  • Acheter et vendre** des devises à des taux concurrentiels.
D e plus, les Agences de voyages American Express du Canada proposent des offres de voyages exclusives à leurs clients canadiens.

*Les frais varient selon les lignes directrices des établissements de vente et les services offerts.

**Selon l'Agence, certains services peuvent ne pas être offerts. Il est préférable d'appeler votre Agence pour savoir si elle propose le service qui vous intéresse.


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Notre Service aux voyageurs sans frontières(MD)
Lorsque vous prenez vos dispositions de voyage initiales auprès d'une Agence de voyages American Express ou par l'intermédiaire de notre site Web, vous profitez de notre Service aux voyageurs sans frontières. Notre service se poursuit tout au long de votre voyage. En effet, avec au delà de 1 700* Agences de voyages réparties dans plus de 130 pays, nous sommes toujours à votre disposition. En cas d'imprévu, vous pouvez avoir l'esprit tranquille, car nous pouvons vous aider. Il vous suffit de vous rendre à l'une ou l'autre de nos Agences, et nous vous procurerons les services suivants sans frais administratifs** :
  • Reconfirmation de billets d'avion
  • Dispositions pour visites guidées
  • Réservations d'hôtel et de voiture de location
  • Modification de réservations d'avion
*Agences de voyages d'American Express Travel Related Services Company, Inc., Agences affiliées et Agences de représentants du monde entier. Au Canada, les Agences de représentants appartiennent à des propriétaires-exploitants indépendants. Selon l'Agence, certains services peuvent ne pas être offerts. Les services sont assujettis aux lois locales et à la disponibilité des fonds.

**Service offert gratuitement à l'achat d'un billet d'avion, d'une croisière ou d'un forfait auprès d'une Agence de voyages American Express. Les services sont assujettis aux lois et aux règlements des juridictions compétentes. Les clients doivent acquitter les frais demandés par les fournisseurs de services voyages ainsi que les frais d'interurbains et de messagerie nécessaires.


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Chèques de Voyage American Express*
Plus pratiques et plus sûrs que l'argent, les Chèques de Voyage existent en dollars canadiens et en bien d'autres devises. Vous pouvez acheter vos Chèques de Voyage auprès des Agences de voyages American Express** et dans les banques, les sociétés de fiducie, les Caisses populaires, les coopératives de crédit et les bureaux du CAA participants.

*Les frais varient selon les lignes directrices des établissements de vente et les services offerts.

**Selon l'Agence de voyages et de services de change, certains services peuvent ne pas être offerts. Les services sont assujettis aux lois locales et à la disponibilité des fonds. Il est préférable d'appeler l'établissement pour savoir s'il offre le service qui vous intéresse.


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Services financiers - Voyages pour les titulaires de la Carte American Express
Les titulaires de la Carte American Express peuvent profiter des Services financiers — Voyages auprès des Agences de voyages American Express du monde entier:
  • Remplacement de la Carte en cas d'urgence (perte ou vol)*
  • Encaissement de chèques personnels** (une fois tous les sept jours aux États-Unis et une fois tous les 21 jours au Canada et ailleurs dans le monde)
  • Points de paiement des comptes American Express***
*Service offert par certaines Agences de voyages, de par le monde.

**Sous réserve de la disponibilité des fonds dans les limites précisées et des restrictions locales sur la monnaie.

***Règlements en espèces limités au solde inscrit sur le relevé de facturation ou à 600 $CAN, selon le plus élevé des montants.


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