Possono aderire al Club Membership Rewards i Titolari di Carte Base emesse da American Express e da Iconcard S.p.A. su licenza American Express (intese come Carte Base e qui di seguito indicate come “Carta/e”) che ne facciano richiesta ed accettino le condizioni del Regolamento ad essi applicabili (qui di seguito indicati come gli “Aderenti”). American Express e Iconcard S.p.A. (sede legale in Via Brera, 3 Milano) potranno, per brevità, essere anche indicati congiuntamente nel prosieguo del presente Regolamento come “Emittente”. L’adesione del Titolare di Carta Base implica automaticamente l’adesione delle relative Carte Supplementari. Nel caso di Carte Societarie potranno aderire solo i Titolari che effettuino il pagamento dell’estratto conto individualmente e a mezzo addebito diretto in c/c bancario, salvo contraria indicazione da parte dell’Azienda cui sono riferite le Carte Societarie.

a) Descrizione del programma
Il Club Membership Rewards American Express è istituito per offrire ai soci particolari servizi in merito a quanto attiene alle loro aspettitive e esigenze in tema di viaggi, turismo, soggiorni alberghieri. A tal fine i soci potranno avvalersi di Membership Travel Service (MTS – Agenzia viaggi American Express). I soci saranno informati in merito alle attività del Club attraverso comunicazioni periodiche inviate agli aderenti e attraverso il sito www.americanexpress.it/clubmr, ove saranno costantemente evidenziate opportunità di viaggio e idee nuove per il tempo libero. Il Club Membership Rewards American Express inoltre provvede ad un incremento, pari attualmente a 100.000 euro, del massimale previsto per la copertura assicurativa ad “infortuni viaggi”, eventualmente offerta con la Carta, ferme restando tutte le altre condizioni della polizza contenute nel certificato inviato al Titolare al momento dell’emissione della Carta.

b) Durata
La durata dell’adesione è annuale e si rinnova tacitamente ogni anno, alle condizioni in vigore al momento del rinnovo, salvo disdetta da comunicarsi da una delle parti all’altra con preavviso scritto di almeno 30 giorni.

c) Quota annuale
L’Aderente autorizza l’Emittente della Carta ad addebitare sul proprio conto Carta la quota annuale in vigore al momento dell’adesione (attualmente è fissata in euro 25) e, in caso di rinnovo, quella in vigore a quel momento. La suddetta quota non è rimborsabile nel caso di disdetta dell’adesione nel corso dell’anno da parte dell’aderente ovvero nel caso di rinuncia o revoca della Carta.
L’adesione al Club Membership Rewards è gratuita per i titolari di Carta Mediolanum e Carta Enel.

Gli aderenti al Club Membership Rewards American Express, esclusi coloro che sono solamente Titolari di Carta Revolving (Blu American Express e Carta Gold Credit), partecipano automaticamente all’Operazione a Premi di cui al relativo Regolamento.

Le coperture assicurative per i Titolari di Carta relative agli incidenti e ai disservizi di viaggio non sono applicabili ai voli effettuati con i biglietti “frequent flyer” (e.g. biglietti premio ottenuti da Programmi Fedeltà delle varie linee aeree), anche se tali biglietti sono stati acquisiti utilizzando i punti Membership Rewards di cui all’apposito Regolamento. Le coperture assicurative saranno, pertanto, operative esclusivamente in base alle norme delle relative polizze.

Qualora sorga una qualsiasi controversia in merito all’interpretazione o esecuzione del presente Regolamento e/o relative Appendici e/o Allegati le parti concordano di sottoporre la controversia ad un tentativo obbligatorio di conciliazione sulla base delle regole della Camera di Conciliazione di Roma costituita presso il Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Roma. Qualora la controversia non venga definita amichevolmente sulla base di dette regole entro sessanta giorni dall’inizio della procedura da parte di uno degli interessati, le parti saranno libere di adire l’autorità giudiziaria, fermo restando che qualsiasi dichiarazione e/o offerta effettuata nella fase conciliativa non potrà essere utilizzata come prova e neppure come semplice presunzione nel corso delle azioni giudiziarie.

Il presente regolamento è depositato agli atti del Notaio Pierandrea Fabiani di Roma, presso la sede dell’American Express e della Iconcard S.p.A.. Sarà facoltà dell’American Express modificare le clausole del Regolamento, depositando tali modifiche presso lo stesso o altro Notaio. In tal caso l’Emittente ne darà notizia agli Aderenti attraverso le pubblicazioni periodiche ad essi riservate, salva in tal caso la facoltà di recesso a favore dell’Aderente che non intenda accettare tali modifiche, da esercitarsi mediante comunicazione scritta all’Emittente entro trenta giorni dalla comunicazione delle modifiche stesse.

Gli Aderenti al Programma Membership Rewards, al Programma Enel acquisiranno punti Membership Rewards in proporzione alle spese da essi effettuate con le Carte sulla base dei relativi programmi.
Durante l’operazione a premi di cui al presente Regolamento gli Aderenti acquisiranno Punti come segue:
1.1. per il Programma Membership Rewards: 1 Punto per ogni euro di spesa effettuata; (per Carta Centurion: 1,5 Punti per ogni euro di spesa effettuata);
1.2. per il Programma Enel: 1 Punto per ogni euro di spesa effettuata;

2.1. Le spese effettuate con Carta per anticipi in contanti e/o acquisti di valuta e/o di Travelers Cheques non daranno luogo all’acquisizione di Punti;
2.2. Eventuali storni degli addebiti di spese sul conto Carta, per qualsiasi motivo effettuati, comporteranno lo storno dei relativi Punti.

I Punti acquisiti dagli Aderenti potranno essere utilizzati esclusivamente per l’ottenimento dei premi previsti dai rispettivi Programmi. I premi ed il numero di Punti per conseguirli potrebbero essere diversi da Programma a Programma.

Agli Aderenti verrà inviato periodicamente un estratto conto con l’indicazione dei punti acquisiti.
Gli Aderenti (con esclusione dei Titolari di carte emesse da Iconcard S.p.A. su licenza di American Express) potranno, inoltre, verificare il saldo dei punti acquisiti anche nell’area protetta del sito internet dell’Emittente (American Express: www.americanexpress.it).

Gli Aderenti potranno utilizzare i Punti per l’ottenimento dei Premi, subordinatamente alla sussistenza delle seguenti condizioni:
5.1. che al momento dell’utilizzazione dei Punti, la Carta di cui l’Aderente è Titolare sia in corso di validità ed in regola con i pagamenti. Conseguentemente, la revoca della Carta da parte dell’Emittente per inadempienza del Titolare degli obblighi di cui al Regolamento Generale della Carta o la rinuncia del titolare stesso alla Carta, comporta la perdita di tutti i Punti acquisiti.
5.2. che la richiesta di utilizzo dei Punti sia in ogni caso pervenuta all’Emittente entro il termine di validità della presente operazione a premi e quindi entro il 30/06/2010, salvo eventuali proroghe ai sensi della normativa vigente.
5.3. una volta cancellata la Carta i Punti non possono essere utilizzati, salvo trasferimento su nuova Carta entro 60 giorni.
5.4. il passaggio punti da una Carta all’altra potrà essere richiesto telefonicamente contattando il Servizio Clienti Membership Rewards al numero 06.72.900.769 dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 17,00.
5.5. i punti non possono essere utilizzati dopo la cancellazione della iscrizione al Club Membership Rewards.

6.1. L’Aderente potrà chiedere di utilizzare i Punti mediante richiesta scritta ovvero in via telematica o telefonica all’Emittente sulla base delle norme del presente Regolamento e scegliendo i Premi previsti nello specifico Programma a cui il Titolare ha aderito.

6.2. La scelta dei Premi dovrà essere effettuata dall’Aderente in base al numero dei Punti acquisito, non essendo in via generale prevista la possibilità di conguagli ove i Punti siano eccedenti o insufficienti per l’ottenimento di un Premio rispetto a quelli previsti nel Programma a cui il Titolare ha aderito.

6.3. La scelta dei Premi dovrà essere effettuata sulla base dell’offerta presente sul sito internet dell’Emittente American Express: www.americanexpress.it, fermo restando che l’utilizzo dei Punti presso gli Esercizi che forniscono i Premi è subordinato alla concreta disponibilità dei Premi nella data in cui l’Aderente formula la richiesta (ad esempio noleggio auto, soggiorni in albergo, biglietti aerei ecc.). American Express – quale organizzatore dell’operazione a premi - si riserva di variare gli Esercizi che forniscono i Premi (linee aeree, alberghi, società di autonoleggio ecc.) al fine di assicurare un’ampia scelta di Esercizi ed una maggiore disponibilità di Premi. Ulteriori variazioni al presente Regolamento saranno portate a conoscenza degli Aderenti mediante avvisi inseriti in pubblicazioni o lettere o estratti conto Carta inviati agli Aderenti stessi.

6.4. I Punti sono strettamente personali ed intrasferibili a terzi;

6.5. Una volta che l’Aderente abbia chiesto l’utilizzo dei Punti, questi non potranno più essergli riaccreditati, anche qualora egli rinunci al Premio originariamente richiesto.

6.6. Nel caso in cui il Premio prescelto non fosse disponibile, esso potrà essere sostituito con un altro Premio di pari valore o con caratteristiche analoghe.

6.7. In nessun caso i Punti costituiranno diritto per l’Aderente ad ottenere pagamenti in contanti.

7.1. American Express, in generale, emetterà ed invierà all’Aderente un voucher, normalmente entro 20 giorni dalla richiesta di utilizzo dei Premi, per confermare il rilascio del Premio. Tale voucher dovrà essere consegnato in originale all’Esercizio presso cui l’Aderente intende utilizzare il Premio. Fino all’emissione del voucher e sua ricezione da parte dell’Aderente, la richiesta del Premio non potrà considerarsi accettata né confermata la disponibilità dei beni e/o servizi richiesti in Premio.

7.2. L’utilizzo di punti nei programmi Fedeltà delle compagnie aeree e catene Alberghiere Partners del Club Membership Rewards, presuppone la previa iscrizione ai relativi programmi Fedeltà. Pertanto, a meno che l’Aderente sia già iscritto a tali programmi Fedeltà, egli dovrà formalizzare l’iscrizione direttamente con tali Esercizi ovvero tramite il Servizio Clienti dell’Emittente anche mediante contatto telefonico. Le suddette iscrizioni ai programmi Fedeltà generalmente richiedono un termine di venti giorni per la loro formalizzazione.

7.3. Nel caso l’Aderente scelga come Premio delle merci (ad esempio, confezioni di vino, pubblicazioni, cellulari ecc.) generalmente non sarà emesso alcun voucher, ma l’ordinativo con le istruzioni di consegna delle merci verrà inoltrato dall’American Express direttamente al fornitore a ricezione della richiesta dell’Aderente.

7.4. In caso di ricezione di merce danneggiata o incompleta la stessa potrà essere sostituita previa comunicazione entro 8 giorni dalla ricezione del premio contattando il Servizio Clienti Membership Rewards al numero 06.72.900.769 dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 17,00. La bolla di consegna del Premio rappresenta documento per l’attivazione della garanzia.

7.5. I premi possono essere erogati a soggetti terzi su richiesta degli aventi diritto ad eccezione dello "scambio Punti" tra programmi di fedeltà.

8.1. I vouchers emessi dall’American Express per l’utilizzazione dei Premi relativi ai Programmi di cui al presente Regolamento e per l’utilizzazione dei servizi turistici di MTS non potranno essere cumulati con alcuna altra offerta promozionale sia dell’Emittente sia dagli Esercizi partecipanti ai Programmi.

8.2. Il mancato utilizzo dei vouchers entro la data di scadenza indicata sul voucher stesso non darà diritto al riaccredito dei relativi punti né ad alcun altro indennizzo o premio sostitutivo.

8.3.Solo l’intestatario del voucher potrà utilizzarlo entro la data di scadenza risultante sul voucher stesso, esibendo contestualmente la Carta di cui è Titolare. Sarà, comunque, possibile l’utilizzo di un solo voucher per volta. Il Titolare potrà richiedere che l’intestatario sia una terza persona.

8.4. I vouchers dovranno essere consegnati in originale agli Esercizi indicati sugli stessi mentre non saranno ritenute valide le fotocopie di vouchers.

8.5. I vouchers non potranno avere validità retroattiva e non potranno essere convertiti in denaro contante né dar luogo a corresponsione di conguagli in contanti a favore dell’Aderente.

8.6. Le eventuali tasse connesse all’utilizzo dei servizi previsti dai vouchers, si intendono ad esclusivo carico dell’Aderente, salvo che sia diversamente specificato nei vouchers stessi.

8.7. L’utilizzo dei vouchers si intende soggetto alle condizioni generali di prestazione dei servizi in vigore presso l’Esercizio ove vengono utilizzati nonché alle eventuali specifiche restrizioni riportate sui vouchers stessi.

8.8. In caso di utilizzo di servizi per un valore superiore a quello del voucher ovvero in caso di utilizzo da parte dell’Aderente di ulteriori servizi rispetto a quelli indicati nel voucher, l’Aderente dovrà saldare la differenza in contante o mediante Carta direttamente all’Esercizio che eroghi i servizi.

8.9. I premi richiesti attraverso MTS (Membership Travel Service – Agenzia Viaggi American Express) saranno ottenibili con le modalità che verranno indicate ed aggiornate sul sito www.americanexpress.it/clubmr;

9.1. I premi dell’operazione “Membership Rewards” sono descritti nell’offerta sempre aggiornata, presente sul sito internet dell’Emittente American Express: www.americanexpress.it/clubmr;

9.2. I premi dovranno essere richiesti entro il 30/06/2010;

9.3. I premi verranno consegnati entro 180 giorni dalla data di richiesta degli stessi. (come previsto dall’art. 1 comma 3 del DPR n°430 del 26/10/01)

9.4. I premi potranno essere richiesti solo dal Titolare;

10.1. L’eventuale estensione, variazione o estinzione di un Programma, riferite a tutte o a particolari tipologie di Carta, sarà descritta nello specifico modulo di sottoscrizione alla Carta stessa o comunicate attraverso l’estratto conto mensile a chi già fosse titolare, fermi restando i diritti dai titolari acquisiti alla data della variazione o estinzione.

10.2 American Express si riserva di introdurre nel corso della manifestazione specifiche iniziative riservate agli Aderenti volte a incrementare il numero di punti conseguibili, quale, ad esempio, il Programma “Rewards Express”. Dette iniziative potranno coinvolgere tutti o alcuni Titolari e potranno svolgersi anche per periodi di tempo limitati. Qualunque iniziativa venisse intrapresa anche per indagini di mercato non lederà i diritti già acquisiti da parte dei partecipanti ai Programmi.

10.3 American Express si riserva, tramite congrua informativa, il diritto di apportare delle modifiche sul valore del punto.

10.4 Lo svolgimento delle Operazioni a Premi rimane in ogni caso subordinato alle norme dei rispettivi Programmi nonché alle norme anche fiscali vigenti in materia.

10.5 Oltre a quanto sopra previsto, American Express si riserva di modificare di quando in quando il presente Regolamento anche in caso di variazioni che si rendessero necessarie in virtù di leggi e/o regolamenti, dandone comunicazione ai Titolari partecipanti con le modalità descritte al precedente articolo 6.3.

10.6 La versione aggiornata del Regolamento sarà sempre disponibile sul sito www.americanexpress.it/clubmr;