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Replacing Cheques
Si vos chèques de voyage sont perdus ou volés, ils peuvent être remplacés presque partout dans le monde, généralement en 24 heures. Appelez simplement notre service de remplacement disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour déclarer la perte ou le vol de vos Travelers Cheques American Express.

Notre service de remplacement délivrera une autorisation de remboursement et vous conseillera dans vos démarches.

La liste des numéros de téléphone de nos services d'assistance et des instructions sont communiqués lors de l'achat de vos chèques de voyage. Vous pouvez également consulter la liste des coordonnées des services d'assistance en ligne afin de trouver le plus proche de chez vous.


Serial Numbers
Lors de l'achat de vos Travelers Cheques American Express il est important que vous conserviez le détail des numéros de série dans un endroit sûr et indépendant de vos chèques de voyage. Il faut en effet que vous soyez en mesure d'indiquer ces numéros de série en cas de perte ou de vols de vos Travelers Cheques American Express.